La Meeting Intelligence a un coût (19,96 €/mois par utilisateur en plan Pro). Mais quel est le retour sur investissement réel ? Voici les chiffres constatés par nos premiers clients, après 3 mois d'utilisation.
Temps gagné : 2h par semaine par personne
C'est la métrique la plus immédiate. En moyenne, un professionnel passe 4,5 heures par semaine en échanges (visios, appels, présentiel). Pour chaque heure d'échange, il faut environ 25 minutes de rédaction de CR manuelle.
Avec Gilbert, ce temps passe à 0 minute. Le CR est généré automatiquement en 2 minutes. Sur une semaine, c'est 2h récupérées — soit 100h par an. À un coût horaire moyen de 80 €, c'est 8 000 € de productivité récupérée par personne.
Décisions tracées : de 60 % à 100 %
Nous avons mesuré, avec un client cabinet de conseil, le taux de décisions effectivement tracées avant et après Gilbert :
- Avant — 62 % des décisions prises en échange étaient documentées dans le CR
- Après — 100 %. Gilbert identifie et trace automatiquement chaque décision, même implicite
Les 38 % de décisions "perdues" avant Gilbert généraient des quiproquos, des retards et des réunions supplémentaires pour re-clarifier. Coût estimé : 1 à 2 échanges inutiles par semaine.
CRM auto-alimenté : +35 % de données saisies
Un client scale-up SaaS (série B, 25 commerciaux) a mesuré l'impact de Gilbert sur la qualité des données CRM :
- Avant — 45 % des appels commerciaux avaient un suivi CRM complet
- Après — 80 %. Les insights, objections et next steps sont automatiquement injectés dans le CRM
Résultat : le pipeline est plus fiable, les prévisions de vente plus précises, et les handoffs entre commerciaux se font sans perte d'information.
Adoption : 92 % à 30 jours
Sur l'ensemble de nos clients (toutes tailles), le taux d'adoption à 30 jours est de 92 %. C'est-à-dire que 92 % des utilisateurs qui ont testé Gilbert continuent de l'utiliser activement après un mois. Ce taux est exceptionnel pour un outil SaaS B2B (la moyenne du marché est autour de 40-50 %).
Calcul du ROI
Pour une équipe de 10 personnes sur le plan Pro annuel :
- Coût annuel — 10 × 19,96 € × 12 = 2 395 €
- Temps gagné — 10 × 100h × 80 € = 80 000 €
- ROI — 33x
Et c'est sans compter les bénéfices qualitatifs : meilleure traçabilité, moins de quiproquos, CRM plus fiable, savoir capitalisé.
Conclusion
La Meeting Intelligence n'est pas un "nice to have". C'est un investissement avec un retour mesurable en jours, pas en mois. Et le plan Discovery est gratuit — 300 minutes pour le prouver à votre direction.
